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アカウント管理

2011.04.01 (Fri)
GameCityに今回の無料期間適用方法についての説明が挙がりました。
この図を私のプレイ期間を元に作図してみますと

図1
444.png

私のプレイ期間、オプション期間は3/18までで、2月にプレミアムBOXの50日シリアルで、T/Aにアップデートしました。
この段階でプレイ期間5//7まで延長されました。
3/14にサービス停止、3/28にサービス開始、4/30までを無料期間とし、34日間のプレイ期間、オプション期間(一部条件を満たした人のみ)を配布。
ただし、システムの都合上、プレイ期間終了後に無料プレイ期間を加算せざるを得ない状況でこうなります。

図2
333.png

さらに3/14~3/28までの14日間のサービス停止期間中もプレイ期間の処理が行われているので、後日その分のプレイ期間を補填する。
といった仕組みのようですが、問題なのがオプションサービスの課金が現段階でできない事。

共有倉庫は貸金庫と違い手数料が発生しない為、よく使われるアイテムを共有倉庫に入れられている方は多いことでしょう。
オプションサービスが使えない事による弊害として
3キャラサービスを使って3キャラ目の育成に力を注いでいたがサービスを利用できないので、何もできないでいる。
共有倉庫にレアなアイテムを入れているが取り出せない。対処としては代用品を用意すれば軽減できないこともないが、共有倉庫が使えるようになった時、その代用品がゴミと化す。また代用品を用意してもそれを預ける枠がない。
などなど

例えるなら、KTから無料で食材を提供してくれた!

オプションサービスが有効な人
調理器具を用いて豪華な料理を作れるよ!

オプションサービスが無効な人
調理器具が一切取り出せない・・・とりあえず、そのまま食べれる分だけ食べようか。調理しないと食べれない食材はもったいないけど腐らすしかないね。
といった感じ。

そこで何故、オプションサービスが無効になっているのかと言いますと
単にユーザーが課金を怠ったわけではなく、KTがサービスを停止した段階で課金をできる機会を失われ、それが今も続いています。

そしてそのサービスを開始する前に、サーバーを起動してしまったKTのポカですね。

3/28にサービスを開始しました!と言われても、満足にプレイできる状態でないユーザーがいるということ。
今日で4/1となり、3/28から計算すると5日間、無駄にプレイ期間を消化させられたこととなります。(図2のピンクで囲んだ期間)
これは無料期間を34日分補填します!と告知しても、実質29日分しか補填されてないのと同じでしょう。またこれからオプションサービスの開始が滞ればその期間が減っていくのは当然ですね。
運営側がその問題を把握して対応してくれない限りは、気長に待っていられるような状況ではありません。
私としては、サービス開始は全てのシステムが完全に機能してからがサービス開始と言えると思うのですが、どうなんでしょう。

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